Privacy Policy
Как мы защищаем и управляем вашими данными
1 Introduction
ZYN Trade System («мы», «наш», «нас») обязуется защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность вашей личной информации.
В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию, когда вы используете нашу торговую платформу и услуги. Используя наш Сервис, вы соглашаетесь на действия, описанные в этой политике.
Мы используем стандартные отраслевые меры шифрования и безопасности для защиты всех личных данных.
2 Information We Collect
2.1 Personal Information
When you register and use our Service, we collect:
- Full name as provided during registration
- Email address for account verification and communications
- Phone number (optional) for additional security
- Country of residence for compliance purposes
- OlympTrade account ID for service integration
2.2 Данные об использовании
We automatically collect certain information when you use our Service:
- Торговая история, статистика и данные о производительности роботов
- Настройки и предпочтения конфигурации робота
- Временные метки входа и информация о сеансе
- IP addresses and approximate location
- Device information (browser type, operating system)
2.3 Payment Information
For paid subscriptions, we may collect:
- Payment method details (processed by third-party providers)
- Transaction history and billing records
- Информация о статусе подписки и продлении
3 How We Use Your Information
We use your information for the following purposes:
- Provide, maintain, and improve the Service
- Verify your identity and OlympTrade account linkage
- Process payments and manage subscriptions
- Send service-related notifications and updates
- Provide customer support and respond to inquiries
- Analyze usage patterns to enhance user experience
- Detect, prevent, and address fraud or security issues
- Comply with legal obligations and regulations
4 Защита данных
Мы реализуем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты ваших данных:
- Encryption: SSL/TLS-шифрование для всей передачи данных
- Password Security: Secure password hashing using bcrypt algorithm
- Access Control: Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным по принципу служебной необходимости
- Security Audits: Regular security assessments and vulnerability testing
- Secure Infrastructure: Серверы безопасности и межсетевые экраны корпоративного уровня
We follow OWASP security guidelines and best practices for web application security.
5 Обмен данными
Your personal information is never sold to third parties for marketing purposes.
Мы можем передавать данные только в следующих случаях:
- Payment Processors: Stripe, PayPal, and other payment providers to process transactions
- Legal Requirements: Law enforcement or government agencies when legally required
- Service Providers: Trusted partners who assist our operations under strict confidentiality agreements
- Business Transfers: In connection with merger, acquisition, or sale of assets
6 Cookies
We use essential cookies for the following purposes:
- Управление сеансом: Чтобы вы оставались в системе и поддерживали сеанс
- Security: CSRF protection and fraud prevention tokens
- Preferences: Remembering your language and display preferences
- Performance: Understanding how you interact with our Service
You can control cookie settings through your browser preferences. However, disabling cookies may affect Service functionality.
7 Хранение данных
Мы сохраняем разные типы данных в течение разных периодов:
- Account Information: Retained until you request account deletion
- Торговая история: Based on your subscription package (7-365 days)
- Payment Records: 7 years as required by financial regulations
- Журналы сервера: 90 days for security and debugging purposes
- Support Communications: 2 years from last interaction
8 Your Rights
Вы имеете следующие права в отношении ваших личных данных:
- Access: Запросите копию ваших личных данных, которые мы храним
- Correction: Request correction of inaccurate or incomplete information
- Deletion: Запросить удаление ваших личных данных (в соответствии с требованиями законодательства)
- Export: Получите ваши данные в портативном машиночитаемом формате.
- Withdraw Consent: Отказаться от дополнительных действий по обработке данных
- Restrict Processing: Ограничьте использование ваших данных в определенных обстоятельствах.
To exercise these rights, contact us via the information provided below.
9 International Users
Наш Сервис работает по всему миру. Ваши данные могут обрабатываться в странах за пределами вашего проживания, где могут действовать другие законы о защите данных.
Используя наш Сервис, вы соглашаетесь на передачу вашей информации в эти страны. Мы гарантируем наличие соответствующих мер безопасности для защиты ваших данных во время международных переводов.
10 Children's Privacy
Our Service is not intended for users under 18 years of age. We do not knowingly collect personal information from minors.
Если мы обнаружим, что собрали информацию от пользователя младше 18 лет, мы оперативно удалим такие данные. Если вы считаете, что несовершеннолетний предоставил нам личную информацию, немедленно свяжитесь с нами.
11 Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or applicable laws.
Material changes will be communicated to you via:
- Email notification to your registered address
- Dashboard notification within the Service
- Prominent notice on our website
We encourage you to review this policy periodically for any updates.
12 Contact Us
По вопросам, связанным с конфиденциальностью, или для реализации своих прав на данные, свяжитесь с нами:
- Telegram: @aheenkgans
- Email: support@zyntradesystem.my.id
We aim to respond to all privacy inquiries within 72 hours.